Kami siap menjawab pertanyaan Anda tentang jasa pembuatan aplikasi. Silahkan hubungi kami pada jam kerja Senin - Sabtu dari pukul 9:00 - 17:00 wita!
APPKEY | 4 Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dalam Push Notifications
Dalam sebuah aplikasi mobile tentu di dalamnya ada yang namanya push notifications, namun terkadang push notifications teresebut dianggap menganggu pengguna aplikasi tersebut. Oleh karena itu dalam artikel ini akan dijelaskan mengenai apa yang tidak boleh dan boleh dilakukan dalam push nitifications. Simak informasi selengkapnya.
21079
post-template-default,single,single-post,postid-21079,single-format-standard,qode-listing-1.0.1,qode-quick-links-1.0,qode-restaurant-1.0,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,qode_grid_1300,footer_responsive_adv,qode-theme-ver-17.2,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-6.2.0,vc_responsive
thumbnail-1

4 Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dalam Push Notifications

Dalam zaman yang sangat digital seperti sekarang ini, push notifikasi adalah pilihan terbaik untuk berkomunikasi dengan aplikasi seluler Anda. Sebagian besar email pemasaran tidak langsung masuk ke kotak masuk karena terkena filter spam, dan kita cenderung mengabaikan email yang tidak ada di kotak masuk. SMS aneh dan tidak dapat dipercaya dapat memberikan biaya baik untuk pengiriman maupun penerimaan pesan, dan telah dibatasi oleh berbagai peraturan di seluruh dunia.

Di sisi lain, push notifikasi bersifat serbaguna, sangat andal, dan (bila dilakukan dengan benar) dapat disesuaikan dengan minat, lokasi, dan demografi pengguna yang berbeda untuk memberikan informasi yang sangat dibutuhkan.

Lalu bagaimana push notification itu menjadi salah? Mengapa mereka menganggapnya sebagai sebagai “spam” bagi banyak pengguna ponsel, seperti halnya CEO Apple Tim Cook secara populer mendesak orang untuk mematikan push  Seperti halnya media pemasaran, ada cara yang benar dan salah untuk mengatur sebuah kampanye push notifikasi. Pertama, mari kita lihat praktik yang harus dihindari dalam kampanye push notifikasi.

Artikel Terkait  Pemula Harus Baca! Adobe XD Trisets untuk Anda yang Ingin Menggunakan Adobe XD

Jangan Lakukan Hal Ini Dalam Push Notifikasi

 

push-notifikasi-1

 1. Jangan mengirim banyak notifikasi

 
 Mungkin Anda tergoda untuk mengirim pemberitahuan secara massal ke semua pengguna aplikasi seluler Anda. Lagi pula, semakin luas media pemasaran, semakin baik hasil akhirnya, bukan? Faktanya, pendekatan “gerbang badai” untuk mengirim pemberitahuan ini hanya akan membuat pengguna jengkel.

Kehidupan digital kita sudah terlalu jenuh dengan konten, dan membanjiri perangkat orang dengan lebih banyak pemberitahuan hanya akan mengganggu mereka. Mereka pada akhirnya menonaktifkan push notifikasi Anda, atau – lebih buruk – menghapus aplikasi Anda.

2. Jangan mengirim notifikasi yang tidak relevan

 
Dalam keadaan yang sama, jangan mengirim pemberitahuan ke perangkat kecuali kemungkinannya tinggi bahwa pengguna akan menemukan nilai di dalamnya. Perangkat individual memberikan banyak metrik data yang nantinya memberikan gagasan yang cukup komprehensif tentang apa yang menurut pengguna Anda menarik, sehingga tidak ada alasan untuk mengirimkan pemberitahuan yang tidak tepat sasaran.

Misalnya, jika riwayat penelusuran seseorang menyertakan resep vegan dan artikel tentang manfaat kesehatan dari pola makan sayuran, jangan kirimkan kepada mereka kode diskon untuk makan malam di restoran steak.

Demikian pula, jika pengguna Anda baru saja menggunakan aplikasi perjalanan Anda untuk memesan penerbangan ke Paris, kemungkinan kebutuhan mereka untuk penerbangan ke Paris telah terpenuhi. Kebanyakan orang hanya mengambil satu liburan besar per tahun, jadi menawarkan mereka untuk membeli penerbangan lain ke Paris mungkin tidak akan mencapai hasil.

3. Jangan mengirim notifikasi di waktu yang tidak tepat

 
 Waktu adalah point penting ketika mengirim push notifikasi. Tidak ada yang lebih buruk daripada ponsel Anda berdering pada saat yang tidak tepat, seperti ketika Anda sedang mengemudi ke tempat kerja, atau memberikan presentasi, atau mencoba tidur. Metrik data harus dapat memetakan kapan jadwal hari kerja dan akhir pekan pengguna Anda, sehingga Anda dapat menghindari mengirim notifikasi ketika mereka memiliki prioritas lain.

Terlebih lagi, penting untuk mempertimbangkan zona waktu. Misalnya, Anda, seorang pemasar yang tinggal di Indonesia, menjadwalkan mengirim push notifikasi pukul 7 malam, dengan anggapan pengguna Anda akan pulang dari kerja dan bersantai. Jika Anda gagal memperhitungkan fakta bahwa pengguna khusus ini tinggal di Inggris, mereka akan menerima pemberitahuan itu di waktu bekerja.

4. Jangan mengirim notifikasi dengan konteks yang tidak tepat

 
Meskipun push notifikasi sangat andal, proses menyinkronkan token push antara perangkat, server backend aplikasi, dan layanan pengiriman push global seperti APNS atau Firebase dapat mengakibatkan pemutusan.

Pemberitahuan terkadang dapat tiba-tiba menjadi campur aduk, atau notifikasi yang berisikan link penting pemasaran hilang saat pengiriman. Terkadang, jika aplikasi menggunakan SMS dan juga push, pengguna dapat menerima pesan yang sama beberapa kali, yang akan membuat mereka merasa terganggu.

Artikel Terkait  Bikin App Android Sendiri Dengan Mudah

Lakukan Hal Ini Dalam Push Notifikasi

 

push notifikas

 1. Lebih sedikit lebih baik

 
Dengan push notifikasi, bidiklah kualitas melebihi kuantitas. Ingat, pengguna Anda mungkin juga menerima pemberitahuan dari semua aplikasi mereka yang lain! Jadi alih-alih mengirim 10-20 notifikasi per hari, pertimbangkan untuk mengirim hanya 3-5 notifikasi per hari. Tapi pastikan itu adalah stars notifikasi, dengan konten yang lengkap, berisikan tautan, dan emoji untuk menghidupkan konten Anda dan meningkatkan keterlibatan pengguna.

2. Personalisasi notifikasi Anda

 
Personalisasi adalah aturan utama dalam hal push notifikasi. Sangat penting untuk menyesuaikan notifikasi Anda dengan minat pengguna secara individu sehingga Anda dapat memberikan nilai dengan cara yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Untungnya, semua informasi yang diperlukan untuk menyesuaikan push notifikasi tersedia di data pengguna Anda, pikirkan profil media sosial, riwayat browser, pembelian terakhir, dan banyak lagi.

Jadi bagi pengguna yang baru-baru ini menelusuri banyak resep vegan, aplikasi perjalanan Anda dapat mengirimi mereka undangan untuk melihat 10 restoran vegetarian terbaik di wilayah mereka. Atau untuk pengguna yang baru saja memesan penerbangan ke Paris, mengapa tidak menunjukkan kepada mereka pilihan hotel yang bisa mereka pesan atau mobil yang bisa mereka sewa melalui aplikasi Anda?

Data Triggers adalah alat yang digunakan untuk melakukan hiper personalisasi notifikasi push Anda untuk pemasaran yang benar-benar menonjol. Namun, privasi data adalah masalah yang berkembang, di Indonesia dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan Peraturan Mentri Kominfo No. 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik. Sehingga data pribadi pengguna aplikasi telah dijamin keamanannya oleh negara. Pastikan Anda memproses informasi pribadi pengguna Anda secara legal dan etis.

Artikel Terkait  Hal-hal yang penting diperhatikan dalam membuat aplikasi yang digunakan sehari-hari

3. Pilih momen yang tepat untuk pengguna anda

 
Di mana sebagian besar kampanye push notifikasi salah adalah mereka yang datang pada situasi dari perspektif pemasar.  Pertimbangkan apa yang akan menjadi momen saat pengguna Anda paling mungkin membaca pemberitahuan Anda, alih-alih mengabaikan atau melupakannya.

Sekali lagi, data pengguna adalah apa yang akan membantu Anda mencapai ini. Geolocation akan memberi tahu Anda bukan saja jam berapa, tapi seperti apa cuacanya, bagaimana lalu lintas setempat, apakah ada peristiwa yang mengganggu, dll.

Data mengenai penggunaan telepon kebiasaan pengguna Anda dapat memberi Anda ide yang cukup bagus tentang seperti apa pekerjaan dan waktu perjalanan mereka. Kalender Google mereka dapat memberi tahu Anda jika mereka memiliki, misalnya, presentasi kerja atau rapat penting lainnya yang harus Anda hindari.

Jadi kapan waktu yang ideal? Ini bervariasi, tetapi aturan praktis yang baik adalah mengirim pada saat-saat Anda tahu mereka akan santai dan dengan perhatian luang. Pikirkan waktu itu pada libur kerja, ketika Anda pulang kerja, selesai dengan makan malam, tetapi belum bersiap-siap pergi tidur.

4. Tulis konten yang menarik

 
 Tujuan push notifikasi adalah membuat pengguna Anda terlibat dengan cara yang berarti dengan aplikasi Anda. Hal ini tidak akan terjadi kecuali jika Anda menulis konten yang bagus untuk menarik minat mereka. Gunakan humor! Alamat pengguna Anda dengan nama dan manfaatkan emosi mereka! Gunakan bahasa yang akan membuat mereka bersemangat!

Seperti kampanye pemasaran lainnya, push notifikasi melibatkan banyak percobaan dan kesalahan, jadi pastikan untuk menganalisis hasil Anda untuk melihat pendekatan mana yang tetap akan digunakan. Ingat, jika Anda bersenang-senang dengan push notifikasi Anda, kemungkinan pengguna Anda juga akan demikian, dan mereka akan merasa lebih cenderung untuk terus kembali menggunakan aplikasi Anda.

Apakah Anda membutuhkan jasa pembuatan aplikasi? | PT APPKEY
Selain mengembangkan aplikasi, kami juga akan membantu Anda mengelola dan meningkatkan kualitas aplikasi Anda, dengan penerapan strategi pemasaran yang tepat, diharapkan nantinya dapat membantu menyelesaikan permasalahan yang Anda hadapi.

Tentang Kami
Pengnalan Layanan
Pengenalan Perusahaan
Kontak Kami