Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT. APPKEY ("kami", "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan jasa pembuatan website dan aplikasi kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

• Menyediakan layanan jasa pembuatan website dan aplikasi sesuai pesanan
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai proyek dan layanan
• Memproses pembayaran dan mengelola akun Anda
• Memberikan dukungan pelanggan dan layanan after-sales
• Meningkatkan kualitas layanan dan mengembangkan fitur baru
• Mengirimkan update penting dan informasi relevan
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Kepada penyedia layanan yang membantu operasional bisnis kami (hosting, payment gateway)
• Untuk mematuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan
• Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan perusahaan dan pelanggan
• Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah:

• Enkripsi data sensitif selama transmisi dan penyimpanan
• Akses terbatas hanya untuk karyawan yang memerlukan
• Monitoring keamanan sistem secara berkala
• Backup data secara reguler
• Pelatihan keamanan untuk seluruh tim

6. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Data akan dihapus secara aman setelah tidak diperlukan lagi, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan lebih lama.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki
• Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Portabilitas: Meminta transfer data dalam format yang dapat dibaca
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
• Pembatasan: Membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu

8. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna:

• Cookies fungsional untuk mengingat preferensi Anda
• Cookies analytics untuk memahami penggunaan website
• Cookies marketing untuk menampilkan konten yang relevan

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website dan email jika diperlukan. Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: