jasa pembuatan website hotel
Telepon / 0361-23-8091
Jam Kerja Senin – Sabtu dari pukul 9:00 – 17:00 WITA
jasa pembuatan website hotel
Menawarkan jasa pembuatan website yang mengarah pada sistem pemesanan.
Keluhan seperti “ingin membuat situs website yang menarik tetapi tidak mengerti prosedurnya” atau “kemampuan dalam menarik pelanggan sangat lemah, sehingga pemesanan tidak meningkat”, seringkali dikatakan oleh seorang yang menangani sebuah situs website hotel. Jika Anda memiliki keluhan tersebut, konsultasikanlah ke PT. APPKEY.
Web Development
Kami membuat dan memperbaharui website khususnya untuk hotel dan akomodasi lainnya. Situs website resmi fasilitas akomodasi dengan fitur reservasi langsung 24 jam bukan hanya sebagai media untuk menyalurkan informasi, tetapi memiliki peranan besar sebagai pintu utama layanan untuk pelanggan yang mirip dengan situs reservasi.
Web Marketing
Faktor untuk meningkatkan jumlah kunjungan seperti; ‘pemeliharaan sistem yang tidak mengganggu pengguna’, ‘mengiklankan fasilitas akomodasi secara efektif’, ‘menampilkan produk sesuai dengan kebutuhan’. Selain itu, mengukur peningkatan penjualan secara sistematis & strategis dengan analisis akses dan pendekatan teknis untuk peningkatan jumlah akses ke website seperti SEO.
Web Consulting
Ketika ingin membagikan informasi melalui internet, penting untuk memperhatikan ‘apa’ dan ‘seperti apa’ informasi disebarkan. Pertama-tama, penting untuk mengetahui apa yang membedakan penginapan Anda, apa daya tarik penginapan Anda dibandingkan dengan yang lainnya. Konsultasi diperlukan di awal untuk memulai branding hotel atau penginapan Anda.
Kuncinya adalah situs informasi perjalanan yang terhubung dengan sistem reservasi dan dukungan multibahasa
Desain merupakan bagian yang cenderung menarik perhatian ketika membuat sistu website untuk perhotelan, tetapi hal paling penting adalah memperoleh banyak calon pelanggan untuk melakukan reservasi akomodasi serta restoran melalui website. Juga, faktor penting juga adalah dapat melakukan pemesanan wedding fair. Berdasarkan poin-poin di atas, APPKEY akan membuat situs web yang dapat menghasilkan keuntungan.
Poin Penting untuk Industri Perhotelan : Memperoleh Keuntungan
1. Integrasi dengan sistem reservasi
Sistem reservasi yang telah lama digunakan di hotel perlu diintegrasikan dengan web yang telah diperbaharui. Namun, perlu juga mempertimbangkan pengguna dan pihak hotel untuk memperbaharui sistem yang mudah dipahami pengguna. Hal ini perlu penanganan lebih lanjut karena merupakan salah satu faktor untuk meningkatkan profit. Selain itu, penting untuk mengutamakan kenyamanan pengguna agar tidak merasa terbebani ketika akan menggunakan kembali sistem tersebut.
2. Dukungan multibahasa untuk inbound market
Jumlah kunjungan turis asing dan pendapatan sektor pariwisata terus meningkat di Indonesia. Dengan ini, layanan multibahasa sangat penting untuk meningkatkan jumlah kunjungan turis asing. Pembuatan sistem reservasi dengan dukungan multibahasa yang berkelanjutan dan efisien menjadi diperlukan untuk memperbaharui informasi jadwal operasional sehari-hari. Pembangunan sistem juga akan berubah tergantung dari bahasa yang dibutuhkan. APPKEY mendukung hal tersebut, silahkan konsultasi lebih lanjut.
3. Tidak menempatkan Wedding Fair di situs lain
Apabila memiliki layanan Wedding, biasanya pemasukan didapatkan dari registrasi layanan yang dilakukan dalam situs portal eksternal wedding. Informasi mengenai Wedding Fair yang telah teregistrasi pada situs portal bisa muncul di homepage perusahaan. Tapi, hal ini sama saja dengan fakta bahwa tidak adanya informasi itu di homepage perusahaan dan SEO pun tidak berjalan. Oleh karena itu, perlu membuat konten Wedding agar diposting di homepage perusahaan.
4. Kerjasama dengan setiap situs perjalanan wisata
Kerjasama dengan situs perjalanan wisata dan penginapan online seperti Agoda, Trip Advisor, Booking.com, Expedia, Trivago, dll merupakan hal yang penting. Tujuannya adalah untuk dapat memperoleh banyak pemesanan tanpa menggunakan situs informasi perjalanan yang disebutkan di atas, tetapi efektif sebagai metode untuk memperoleh pelanggan baru. Gunakan bersamaan dengan CRM untuk memunculkan pelanggan baru tanpa kehilangan pelanggan setelah diperoleh.
5. Membuat pelanggan datang kembali
Memperoleh pelanggan yang sebelumnya pernah datang untuk datang kembali. Untuk itu kita memerlukan SDM yang baik dan mumpuni. Untuk memiliki kemapuan mumpuni, perlu adanya percobaan dan trial-error berkali-kali tapi hal ini tidak dapat dilakukan saat bisnis sebenarnya sedang dijalankan. Tetapi, otomatisasi dapat dilakukan dan berfokus pada bagian-bagian penting saja. APPKEY menghubungkan sistem pengembangan pelanggan seperti MA (Marketing Automation) dan CRM, dan membangun mekanisme untuk penggunaan berkelanjutan.
Perencanaan SEO
Seperti yang telah diketahui, website hotel digunakan untuk memperkenalkan hotel secara online. Agar dapat ditampilkan dalam posisi teratas pada mesin pencari dan untuk meningkatkan pemesanan langsung, tidak hanya penggunaan baru oleh para turis, tetapi juga perlu agar website tersebut memenuhi persyaratan SEO (optimasi mesin pencari), hal ini sangat penting untuk reputasi hotel.
Dukungan Mobile
Hal yang perlu ditekankan adalah pengunjung melalui mobile web. Presentase para traveler yang melakukan pencarian melalui smartphone meningkat dari 56% hingga 71% dari tahun 2016 hingga tahun 2017. Device apapun yang digunakan para traveler untuk mencari hotel, pihak hotel harus mampu menjawab pertanyaan yang datang dari mana pun. Oleh karena itu, situs website harus kompatibel dengan smartphone atau tablet yang ada di pasaran.
Website dengan Fast-Loading
UI/UX yang lancar dan cepat sangat penting karena lebih dari setengah pengunjung akan meninggalkan situs web jika reaksi di situs web lambat. Situs yang terlambat akan menyebabkan kerusakan dua kali. Pertama, ketika para traveler mencari hotel di Google karena hotel tidak muncul di hasil pencarian pertama. Berikutnya, ketika pihak hotel menarik kembali akses konten yang telah dibuat dengan cermat karena para pengguna mengunjungi situs hotel yang tidak termuat.
Situs Web yang Aman
Agar pengguna melakukan pemesanan langsung di situs hotel, maka penting untuk menumbuhkan rasa percaya kepada mereka. Sehingga sangat penting untuk memberikan rasa aman mengakses website kepada pelanggan. Adanya data pribadi bahkan informasi kartu kredit, membuat pengguna membutuhkan situs dengan pelayanan keamanan yang optimal. Untuk memberikan rasa aman kepada pengunjung, buat protokol HTTPS yang mengenkripsi informasi yang dikirim dan diterima oleh pengunjung situs web sehingga tidak akan mudah dibaca.
Menggunakan Geo-Location
Geo-Location adalah teknologi yang menangani informasi lokasi pengguna. Menawarkan pengalaman berbeda tergantung pada lokasi dan preferensi pengunjung. Hotel dapat menawarkan penawaran khusus dan menampilkan situs web dalam bahasa pengunjung tanpa harus meminta pengguna memasukkan lokasi. Jangan lupa untuk menyoroti lokasi hotel dengan tidak hanya menunjukkan geo-location tetapi juga tempat-tempat wisata terdekat. Tunjukkan lokasi hotel dengan baik dengan memajang berbagai objek wisata seperti museum, monumen, dan toko terdekat pada peta.
Menggunakan Live Chat
Ada banyak manfaat memiliki fitur obrolan langsung di situs web hotel. Pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan jawaban atas pertanyaannya 24/7. Obrolan langsung memberikan rasa aman bagi pengguna dan berkontribusi terhadap peningkatan penjualan sebesar 25%, dan Chatbot dapat memberikan informasi kepada wisatawan sebelum dan selama mereka menginap tanpa pengoperasian pihak hotel. Dengan Chatbot, bagian resepsionis tidak perlu menjawab pertanyaan tentang ketersediaan dan fasilitas, sehingga dapat menghabiskan banyak waktu untuk fokus ke situs web.
Menyediakan Owned Media
Sejauh ini, situs web akomodasi seperti agen perjalanan dan hotel telah dikunjungi oleh orang-orang yang telah memutuskan tujuan perjalanan untuk memesan tiket pesawat dan tujuan penginapan. Namun, ada banyak pengguna yang ingin bepergian, tetapi bertanya-tanya ke mana harus pergi. Ini salah satu peran yang diperlukan media perjalanan berbasis Owned Media untuk menyiapkan blog berisi karakteristik dan daya tarik masing-masing lokasi sehingga pengguna dapat menentukan tujuannya. Penyebaran informasi dasar dengan foto/gambar akan menjadi keharusan di masa mendatang.